Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 16/04/2025
1. Acceptation des Conditions
En utilisant les services de SEWIPAY, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description des Services
SEWIPAY fournit des services de transfert d'argent et de paiement en ligne. Nos services incluent :
- Transferts d'argent internationaux
- Paiements en ligne
- Services aux entreprises
- Services aux particuliers
3. Conditions d'Utilisation
Pour utiliser nos services, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans
- Fournir des informations exactes et complètes
- Respecter les lois applicables
- Maintenir la sécurité de votre compte
4. Frais et Paiements
Les frais applicables à nos services sont clairement indiqués avant chaque transaction. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis raisonnable.
5. Responsabilités
SEWIPAY n'est pas responsable :
- Des erreurs dans les informations fournies par l'utilisateur
- Des problèmes techniques hors de notre contrôle
- Des pertes indirectes ou consécutives
6. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site.
7. Contact
Pour toute question concernant ces termes et conditions, contactez-nous à :
legal@sewipay.net
8. Suppression de Compte et Données Personnelles
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et des données associées en :
- Envoyant un email à privacy@sewipay.com
- Utilisant le formulaire de contact sur notre site web : www.sewipay.net/suppression-compte
- Contactant notre service client au numéro indiqué dans l'application
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours. Certaines informations peuvent être conservées conformément aux obligations légales.