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Pour créer un compte SEWIPAY, téléchargez notre application mobile depuis l'App Store ou Google Play. Suivez les étapes d'inscription en fournissant les informations requises et validez votre compte avec votre numéro de téléphone.

Les frais de transaction varient selon le type d'opération. Les transferts entre utilisateurs SEWIPAY sont gratuits. Pour les autres transactions, consultez notre grille tarifaire dans l'application.

Vous pouvez recharger votre compte via carte bancaire, transfert bancaire ou dans l'un de nos points de vente partenaires. Toutes les options de rechargement sont disponibles dans la section "Recharger" de l'application.

Notre équipe support est disponible 24/7. Vous pouvez nous contacter via :

  • Le chat dans l'application
  • Email : support@sewipay.com
  • Téléphone : +225 07 09 13 41 85
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Questions fréquentes

Comment créer un compte SEWIPAY ?

Téléchargez l'application SEWIPAY depuis l'App Store ou Google Play, puis suivez les instructions à l'écran pour créer votre compte. Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide et d'un numéro de téléphone.

Quels sont les frais de transaction ?

Les transferts entre comptes SEWIPAY sont gratuits. Pour les retraits, des frais de 0,85% s'appliquent. Les transferts vers d'autres réseaux sont facturés à 200F.

Comment recharger mon compte ?

Vous pouvez recharger votre compte via un transfert bancaire, un dépôt en espèces chez nos partenaires, ou par carte bancaire directement dans l'application.

Mon compte est-il sécurisé ?

Oui, SEWIPAY utilise les dernières technologies de cryptage pour protéger vos transactions. Chaque connexion nécessite une authentification à deux facteurs.

Support client

Notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via :

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  • support@sewipay.com
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